Вопросы и ответы
У вас написана цена, какие дополнительные расходы у меня будут?
Дополнительные расходы к стоимости базового пакета могут возникнуть, если у вас:
- Квартира находится дальше 10км от МКАД
- Квартира находится внутри ТТК
- Потолки выше, чем 2,85м
- Квартира по площади меньше 38м2
- В квартире площадью менее 54м2 - несколько санузлов
- Кухня или санузел большой площади
- Требуется ручной подъем материалов на этаж без лифта или ручной пронос более 20м
- Есть ограничения по габаритам автотранспорта, доставляющего материал
- Отсутствует контейнер для строительного мусора
- Вторичное жилье и требуется демонтаж существующей отделки
Полный список условий - в договоре, который подписывается перед началом работ
Чем отличаются ваши пакеты?
Основное отличие всех пакетов - в отделке стен.
В Арбате производится базовое выравнивание стен тонким слоем гипсовой штукатурки без выравнивания отклонений и финишной шпаклевки.
В Сокольниках - выравнивание стен по маякам, шпаклевка, структурные обои под окраску.
В Тверской - выравнивание стен по маякам, шпаклевка, классические цветные обои.
В Остоженке - выравнивание стен по маякам, шпаклевка, гладкие крашенные стены, этот пакет требует наиболее высококачественной подготовки поверхности. Кроме этого, пакеты отличаются дизайном плитки в санузле и отделкой потолка (Арбат).
Пакет "Мой Выбор" делается по технологии одного из 4-х базовых пакетов (Арбат, Тверская, Сокольники, Остоженка).
У меня вторичное жилье. Я могу сделать ремонт по вашему пакету?
Да, можете. Стоимость пакетов на сайте рассчитана для новостроек.
В случае вторичного жилья стоимость базового пакета увеличивается на 15% к стандартной цене.
К тому же у вас скорее всего добавится стоимость демонтажа существующей отделки: полы, стены, двери, сантехника, плитка, встроенные шкафы и антресоли. Стоимость комплекса работ по демонтажу считается индивидуально, в среднем это 1450 руб/м2 с учетом выноса мусора в контейнер.
В случае вторичного жилья стоимость базового пакета увеличивается на 15% к стандартной цене.
К тому же у вас скорее всего добавится стоимость демонтажа существующей отделки: полы, стены, двери, сантехника, плитка, встроенные шкафы и антресоли. Стоимость комплекса работ по демонтажу считается индивидуально, в среднем это 1450 руб/м2 с учетом выноса мусора в контейнер.
Могу ли я делать ремонт поэтапно?
К сожалению нет. Стоимость, сроки, технологический цикл рассчитаны на одновременную работу во всех помещениях.
Можно ли делать пакетный ремонт только в одном помещении?
Нет, к сожалению, нельзя. Стоимость пакетного ремонта рассчитана для минимальной конфигурации: комната + прихожая + кухня + санузел.
Где можно посмотреть примеры ваших работ?
Мы снимаем видео и регулярно выкладываем актуальную информацию о наших работах:
На нашем канале youtube: https://www.youtube.com/channel/UCoIzo_IOLO5yB5IHwY7465Q
На нашем канале канале Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/id/610016b0b669a152762766b1
Еще мы выкладываем на наших каналах обзоры новостроек с приемками квартир у застройщика, разборы ошибок, полезные советы и многое другое.
На нашем канале youtube: https://www.youtube.com/channel/UCoIzo_IOLO5yB5IHwY7465Q
На нашем канале канале Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/id/610016b0b669a152762766b1
Еще мы выкладываем на наших каналах обзоры новостроек с приемками квартир у застройщика, разборы ошибок, полезные советы и многое другое.
У меня квартира в центре (внутри ТТК). Какая будет стоимость?
Работа внутри ТТК имеет целый ряд ограничений и сложностей, поэтому стоимость базовых пакетов для работы на объектах в пределах границ ТТК +2,5 км увеличивается на 15% к стандартной цене.
Как вы делаете разводку труб водоснабжения?
В базовый пакет входит разводка трубопроводов из армированного полипропилена с изоляционными манжетами и установка коллекторов. Прокладка труб осуществляется в зависимости от условий конкретного объекта штробах или коробах, либо открыто, либо за натяжным потолком.
За доплату возможно устройство трубопроводов из сшитого полиэтилена (Rehau). В этом случае возможна прокладка труб также внутри стяжки пола.
За доплату возможно устройство трубопроводов из сшитого полиэтилена (Rehau). В этом случае возможна прокладка труб также внутри стяжки пола.
Оказываете ли вы помощь в приемке у застройщика?
Да, мы оказываем бесплатную помощь в приемке у застройщика для наших клиентов, которым нужен наш ремонт.
Помощь в приемке мы совмещаем с обмерами и снятием исходных данных для будущего проекта.
Отдельно помощь в приемке, как коммерческую услугу, мы не оказываем.
Помощь в приемке мы совмещаем с обмерами и снятием исходных данных для будущего проекта.
Отдельно помощь в приемке, как коммерческую услугу, мы не оказываем.
У меня большой санузел, есть ли ограничения по площади санузлов?
Да, есть. Санузел - самая дорогая часть ремонта. В базовую стоимость пакета входит санузел общей площадью до 4м2 (для совмещенных санузлов) и до 5м2 (для раздельных санузлов). 90% ремонтируемых нами квартир не превышают этих рамок.
Доплата за превышение площади санузла - 19.600 р./м2 по полу. Это стоимость дополнительных плиточных работ пола и стен в пересчете на 1м2 площади пола.
Доплата за превышение площади санузла - 19.600 р./м2 по полу. Это стоимость дополнительных плиточных работ пола и стен в пересчете на 1м2 площади пола.
Какая площадь кухни включена в стоимость пакета?
Площадь кухни в современных квартирах может варьироваться в широких пределах, особенно если у вас студия или квартира свободной планировки.
В стоимость пакета включена кухня площадью не более 20% от общей площади квартиры без балконов и лоджий.
Если ваша кухня окажется больше - стоимость отдельных работ, например, устройство фартука и полы в 1/2 из керамической плитки, может быть пересчитана.
В стоимость пакета включена кухня площадью не более 20% от общей площади квартиры без балконов и лоджий.
Если ваша кухня окажется больше - стоимость отдельных работ, например, устройство фартука и полы в 1/2 из керамической плитки, может быть пересчитана.
У вас есть минимальная стоимость заказа?
Да, минимальная стоимость заказа для пакетного ремонта в 2021 году - 750.000 рублей.
Входит ли в пакет ремонт балкона?
Нет, балконы в пакет не входят. Ремонт балкона считается отдельно и, как правило, стоит дешевле основного пакета.
У меня в квартире раздельный санузел, стоимость пакета для меня не изменится?
В стоимость пакета для квартир менее 54м2 включен один совмещенный санузел. Для квартир большей площади - раздельный санузел.
Если у вас квартира площадью менее 54м2 и у вас раздельный санузел, в стоимость ремонта будет включена облицовка плиткой дополнительной перегородки между ванной и туалетом.
Если у вас квартира площадью менее 54м2 и у вас раздельный санузел, в стоимость ремонта будет включена облицовка плиткой дополнительной перегородки между ванной и туалетом.
Что если у меня уже есть дизайн-проект?
Если ваш дизайн-проект укладывается в какой-то из наших пакетов - мы с удовольствием по нему сработаем.
Вы делаете ремонт в квартирах дальше 10 км от МКАД?
Да, делаем. Но возможность такого ремонта нужно дополнительно уточнить.
Еще важное уточнение: для квартир на расстоянии от 10 до 25 км от МКАД по шоссе действует наценка 10%.
Дальше 25 км мы, к сожалению, не работаем.
Еще важное уточнение: для квартир на расстоянии от 10 до 25 км от МКАД по шоссе действует наценка 10%.
Дальше 25 км мы, к сожалению, не работаем.
У меня квартира меньше 38 м2, возьметесь? И сколько будет стоить мой ремонт?
Да, возьмемся.
Если площадь вашей квартиры меньше 38м2, но не меньше 34,6м2, то стоимость ремонта по базовому пакету будет считаться как для квартиры 38м2.
Для квартир площадью от 30 и до 34,6 м2 действует наценка 10% к стоимости базового пакета.
Минимальная расчетная площадь для пакетного ремонта - 30м2. Для квартир площадью меньше 30м2 стоимость ремонта по базовому пакету будет считаться как для квартиры 30м2.
Если площадь вашей квартиры меньше 38м2, но не меньше 34,6м2, то стоимость ремонта по базовому пакету будет считаться как для квартиры 38м2.
Для квартир площадью от 30 и до 34,6 м2 действует наценка 10% к стоимости базового пакета.
Минимальная расчетная площадь для пакетного ремонта - 30м2. Для квартир площадью меньше 30м2 стоимость ремонта по базовому пакету будет считаться как для квартиры 30м2.
Я могу сам закупить материалы, чтобы было дешевле?
Для серий Арбат, Тверская, Сокольники и Остоженка - к сожалению, нет.
Для серии Мой выбор - да, финишные материалы покупает Заказчик.
Для серии Мой выбор - да, финишные материалы покупает Заказчик.
Мне нравится ваш пакет “Сокольники”, но я хотел бы поменять плитку в кухне
Замена 1-2 позиций в пакете допускается.
Какой порядок и форма оплаты?
Форма оплаты – безналичная, перечислением на расчетный счет.
Порядок: аванс 30%, далее четыре платежа через равные промежутки времени, последний платеж - после завершения работ.
Порядок: аванс 30%, далее четыре платежа через равные промежутки времени, последний платеж - после завершения работ.
Можно ли оставить в квартире мебель на время ремонта?
Вся мебель должна быть вывезена, иначе она будет мешать производству работ, к тому же есть большой риск ее повреждения. Вывоз мебели не входит в стоимость пакета, но мы можем помочь с организацией вывоза и хранения мебели на период ремонта.
Кто будет работать? Будут ли рабочие жить в моей квартире?
Мы стараемся комплектовать бригады из строителей, проживающих в Москве и ближнем подмосковье. Поэтому вопрос проживания на объекте, как правило, не возникает.
Не всегда удается подобрать бригаду, проживающую где-то недалеко от ремонтируемой квартиры. Если бригада едет из удаленного района, то возможна работа вахтовым методом: 3-4-5 дней работы с ночевкой на объекте, потом отъезд домой на выходные.
Не всегда удается подобрать бригаду, проживающую где-то недалеко от ремонтируемой квартиры. Если бригада едет из удаленного района, то возможна работа вахтовым методом: 3-4-5 дней работы с ночевкой на объекте, потом отъезд домой на выходные.
Окна, откосы и подоконники входят в пакет?
Установка подоконников и откосов входит, замена окон - не входит.
По желанию клиента мы можем рекомендовать партнера, который установит окна.
По желанию клиента мы можем рекомендовать партнера, который установит окна.
Входит ли в стоимость электрическая разводка и разводка водоснабжения?
Да, вся необходимая разводка сетей электроснабжения, водоснабжения и канализации входит в пакеты.
Я могу установить дополнительные розетки и светильники?
Да, можете. Установка одной дополнительной розетки / вывода под светильник стоит 1400 руб.
Можно ли объединять пакеты? Одну комнату сделать как в «Арбате», другую - как в «Остоженке»?
Можно. В этом случае базовым пакетом будет считаться тот пакет, на который приходится максимальная площадь помещений. В остальных помещениях за работы из других пакетов будет считаться доплата по каждому виду работ, которые будут добавлены (пол, стены, потолок, плитка и т.д.) плюс доставка дополнительных материалов.
Делаете ли вы перепланировку?
Да, делаем. Можем снести ненужные перегородки и установить их там, где это необходимо. Эти работы осмечиваются дополнительно.
Замена батарей отопления входит в пакет?
Замена не входит, входит окраска радиаторов и трубопроводов отопления (если требуется).
Замену батарей лучше поручить Управляющей компании, потому что только УК имеет право вносить изменения в действующую систему отопления и несет за нее полную ответственность (ПП №354 от 06.05.2011).
Замену батарей лучше поручить Управляющей компании, потому что только УК имеет право вносить изменения в действующую систему отопления и несет за нее полную ответственность (ПП №354 от 06.05.2011).
Можно ли заменить ванну на душевую кабину?
Можно, нужно будет доплатить разницу в стоимости выбранной душевой кабины.
Есть ли у Вас гарантия на выполненные работы?
Гарантия на все работы - 24 месяца.
Гарантия на материалы устанавливается фирмой-производителем.
Если у Вас есть дополнительные вопросы по условиям и гарантийному обслуживанию квартиры после ремонта свяжитесь с нами любым удобным Вам способом:
Телефон: +7 (499) 704-05-65
Email: info@svetelkin.ru
Гарантия на материалы устанавливается фирмой-производителем.
Если у Вас есть дополнительные вопросы по условиям и гарантийному обслуживанию квартиры после ремонта свяжитесь с нами любым удобным Вам способом:
Телефон: +7 (499) 704-05-65
Email: info@svetelkin.ru
Потолок вы делаете только натяжной? Штукатуренный потолок входит в пакет?
В пакетах натяжной потолок - это наиболее технологичный вариант потолка, который монтируется за один день и позволяет без дополнительных затрат прокладывать коммуникации в запотолочном пространстве: кабели, трубопроводы и т.д.
За дополнительную плату возможно устройство штукатурного потолка. В этом случае прокладка кабелей по потолку осуществляется без гофротруб, а прокладка трубопроводов по потолку возможна только с устройством дополнительных коробов. Данное условие продиктовано тем, что по действующим нормам в плитах перекрытия запрещено делать штробы для прокладки коммуникаций.
За дополнительную плату возможно устройство штукатурного потолка. В этом случае прокладка кабелей по потолку осуществляется без гофротруб, а прокладка трубопроводов по потолку возможна только с устройством дополнительных коробов. Данное условие продиктовано тем, что по действующим нормам в плитах перекрытия запрещено делать штробы для прокладки коммуникаций.
У вас есть рассрочка? Могу я сделать ремонт сейчас, а заплатить потом?
Ремонт можно сделать в кредит.
Мы можем порекомендовать Банк "Хоум Кредит" и "Банк Жилищного Финансирования" (БЖФ -Банк).
Эти банки активно кредитуют и доля одобряемых заявок у них традиционно высокая.